Refund & Enrollment Policy
ගෙවීම් සහ මුදල් ආපසු ලබාදීමේ ප්රතිපත්තිය
1. ඩිජිටල් නිෂ්පාදන ස්වභාවය (Digital Products Nature)
Art Bloom Academy හි පාඨමාලා යනු ඩිජිටල් වීඩියෝ ප්රවාහ (Online Digital Content) වේ. ඔබ විසින් ගෙවීම් සිදුකර පාඨමාලාවට ප්රවේශය (Access) ලබාදුන් පසු සම්පූර්ණ විෂය නිර්දේශය සහ වීඩියෝ ක්ෂණිකව පරිශීලනය කළ හැකි වේ.
2. මුදල් ආපසු ගෙවීම් (Refund Eligibility)
ඔබ අත්වැරදීමකින් දෙවරක් ගෙවීමක් කර ඇත්නම් (Duplicate Payment), හෝ තාක්ෂණික දෝෂයක් හේතුවෙන් ගෙවීමෙන් පසුවත් සතියක් ඇතුළත පාඨමාලාව ලබාදීමට නොහැකි වුවහොත්, එම මුදල සම්පූර්ණයෙන්ම ඔබගේ බැංකු ගිණුමට ආපසු බැර කරනු ලැබේ.
3. ගෙවීම් තහවුරු කිරීමේ කාලය (Activation Window)
සාමාන්යයෙන් WhatsApp මඟින් බැංකු රිසිට්පත යොමු කළ පසු විනාඩි 10 සිට පැය 2ක් ඇතුළත ඔබගේ පාඨමාලාව සක්රිය කර දෙනු ලැබේ. රාත්රී කාලයේ සිදුකරන තැන්පතු පසුදින උදෑසන 8:30 වන විට සක්රිය කෙරේ.
4. උපකාරක සේවාව (Support)
ගෙවීම් හෝ ප්රවේශය පිළිබඳ ඕනෑම ගැටලුවකදී අපගේ ක්ෂණික WhatsApp උපකාරක අංකය වන +94 71 535 7011 අමතන්න.